Billetpriser

Jeg er blevet forhindret i at benytte mine købte billetter. Kan jeg få den refunderet?

Ja. Du skal blot kontakte vores billetkontor på telefon 5931 5246, før forestillingen starter. Telefonen er åben 1 time før forestillings start. Bliv i røret til du får fat i en frivillig. Der kommer en oplysning først efterfølgende ringer den i biografen, når oplysningen er kørt til ende.

Hvis din billet er købt online, tilbagefører vi pengene til dit betalingskort. Har du købt samlet for en gruppe, er det også muligt at få refunderet enkelte billetter. Eventuelle gebyrer refunderes ikke.

Jeg er medlem af Biografklub Danmark, kan min rabatkupon indløses online?

Ja. Når du har valgt pladser klikker du på “Køb med Biografklub Danmark”. Herefter får du mulighed for at indtaste kuponnummer og på den måde opnå rabatten.

Er du så uheldig, at du bliver forhindret, hjælper vi selvfølgelig med at refundere din billet. Du skal blot kontakte vores billetkontor før forestillingens start på telefon 5931 5246. Kuponnummeret for Biografklub Danmark nulstilles og den kan bruges til en anden dag.

Jeg har et gavekort, kan det indløses online?

Ja. Vi modtager gavekort fra Vig Bio samt Gavebudet. Begge gavekort kan indløses fysisk i biografen eller online. Når du kommer til betalingsvinduet klikker du på ’indløs gavekort’ og indtaster nummeret på dit gavekort. Nummeret finder du typisk under stregkoden eller QR koden på selve gavekortet.

Hvad gør jeg hvis mit gavekort ikke kan indløses online?

De burde kunne indløses online, tjek at beløbet bliver reduceret med beløbet på dit gavekort, så er det indløst. Alternativt kan du betale din billet og henvende dig i vores billetkontor før forestillingens start, med dit gavekort og få refunderet dine penge. Det er selvfølgelig også muligt at købe dine billetter i Vig Bios kiosk ved fremmøde med dit gavekort enten på dagen eller i dagene op til forestillingen.

Skal jeg komme 15 minutter før forestillingen begynder, når jeg har købt billetter?

Nej. De valgte pladser er dine og vil ikke blive solgt til andre, så du kommer bare til starttidspunktet. Skal du handle i vores kiosk, er det dog en god ide at komme i god tid, så vi kan få alle igennem på en tryg måde.

Skal min E-billet ombyttes til fysiske billetter?

Nej. Vi har sendt dig en mail som er gyldig som billet. Vores kontrollør kan scanne den direkte på din mobiltelefon. Du kan også medbringe den på print. Er du kommet til at slette din mail, kan vi printe billetterne til dig i vores kiosk.

Kan jeg købe billetter ved fremmøde i Vig Bio?

Ja. Du kan købe fysiske billetter inden for vores åbningstider.

Kan jeg reservere billetter?

Reservation af billetter er desværre ikke muligt.

Jeg sidder i kørestol. Kan jeg vælge en kørestolsplads online?

Kørestolsbrugere skal købe billet på 6 række. Er du i tvivl om noget, kan du kontakte vores billetsalg på 5931 5246 – og de vil være dig behjælpelige.

Jeg har ledsagerkort. Kan jeg bruge det online?

Nej. Du kan ikke benytte dit ledsagerkort online. Du har mulighed for at betale din billet og henvende dig i vores billetkontor før forestillingens start, med dit ledsagerkort og få refunderet dine penge. Det er selvfølgelig også muligt at købe dine billetter ved fremmøde i Vig Bio og vise dit ledsagerkort her. Hvis du køber billetterne i forsalg, så husk at medbringe dit gyldige ledsagerkort til forestillingen.

Ved særlige forestillinger kan man IKKE bruge ledsagerkort – såsom forpremiere, livsnyder, galla og særforestillinger.

Kan jeg benytte Kulturpas I Vig Bio?

BEMÆRK: Kulturpasset kan KUN anvendes til køb af billetter.

Omkring 53.000 unge mellem 15-24 år står i dag uden for både uddannelse, beskæftigelse og de fællesskaber, der ellers kan skabe retning, trivsel og muligheder i livet.

I forsøgsperioden (som løber fra oktober 2025 til udgangen af 2026) kan unge i målgruppen få tildelt et digitalt betalingskort med 1.000 kr. om året, som kan bruges på f.eks. sport, kreative workshops, koncerter, kontingenter i foreninger og andre kultur- og idrætstilbud.

Vig Bio har aktivt valgt at støtte op om denne ordning og byder de unge velkommen i biografen.

Hvem kan få et kulturpas?

Du kan ansøge om at få et kulturpas, hvis du: 

•  går på FGU

eller, hvis du

• er mellem 15 og 24 år

• ikke arbejder 18 timer eller mere om ugen

• ikke har færdiggjort, ikke er i gang med eller ikke er optaget på en ungdomsuddannelse

Kan jeg købe billetter til Vig Bio´s børnefødselsdags tilbud online?

Nej. Hvis du skal benytte vores børnefødselsdags tilbud, skal du kontakte os på kontakt@vigbio.dk  og aftale film og tidspunkt. Herefter guider vi dig videre.